Компания, специализирующаяся на поставках товаров и услуг государственным и муниципальным организациям.
Клиент поставил нам задачу погрузить порядка 50 своих сотрудников фронт- и бэк-офисов в ситуацию сложного и оперативного принятия решений, дав возможность им проявить себя как лидеров и организаторов, а руководителям - возможность оценить кандидатов на управленческий рост.
Для решения поставленной задачи мы предложили нашу деловую игру на быструю оценку управленческих компетенций "Лунная база". Поскольку сотрудников было много, мы решили разделить участников на три группы по 15-17 человек и провести три отдельных игры.
В ходе каждой игры участники, поделенные на две команды, соревновались между собой за победу в освоении Луны. Им приходилось вырабатывать решения в рамках правил игры, в условиях ограниченного времени и множественного выбора ресурсов и при этом учитывать еще и действия соперника.
Механика игры чётко показывает, кто из сотрудников готов быстро ориентироваться, принимать решения и реагировать на обстоятельства, а кто устраняется, занимает выжидательную позицию или же начинает спорить с организаторами, искать проблемы и виноватых во внешней среде (плохие правила, дурацкие условия, плохо объяснили и т. д.).
Важным элементом игры является то, что капитан команды (игрок, отвечающий за финальное решение) меняется через каждые 2-3 хода. Таким образом в роли капитана попробовали себя практически все участники команды.
После завершения игры и команда победителей и команда проигравших (а в игре очень чётко и однозначно выявляется победитель) дали свою оценку причин победы или поражения, оценили действия конкурентов и своих партнёров по команде. При этом оценку давал каждый из участников команды.
Благодаря последнему блоку - разбору проявленных управленческих компетенций - эффект от игры получается двойным: участники на своем живом примере разбирают, как выстроить эффективную работу команды в кризис, и как каждый из них лично влияет/может влиять на это. Хорошо видны те, кто берут или не берут ответственность, хорошо видно, как человек видит себя, как лидера команды, и каковы его слепые зоны в управлении этой самой командой.
Важно понимать, что разбор идет сразу после фазы фактического действия, а значит, все реакции свежи, сильны и искренни, так как в фазе активного действия игры работает механика соревнования в условиях нехватки времени, и участникам игры просто-напросто приходится в ситуации кризиса быть именно такими, какие они есть на самом деле. Слетают маски, слетают наработанные алгоритмы “казаться, а не быть” - и именно это представляет интерес для людей, что проводят оценку, и для самих игроков - бурлит адреналин, появляются позитивные эмоции, коллеги раскрываются по-новому друг перед другом.
И еще важно - каждая игра идет всего по два часа! Это особенно нравится всем нам - клиентам, организаторам, игрокам. Много всего важного происходит в эти два часа!
Отметим, что все три игры у нашего клиента прошли очень по-разному. Одна, например, закончилась достаточно быстро, потому что команда-победитель очень чётко выработала тактику и пошла по ней, а вторая металась, постоянно меняя решения.
Другая игра, наоборот, очень затянулась, потому что команды находили верные ходы и контраргументы на действия конкурентов, в итоге победа была достигнута сложный борьбе, а не блицкриг.
В конце игры мы, как организаторы, дали нашему клиенту свою обратную связь, выделив наиболее запомнившихся и обративших на себя внимание игроков с точки зрения потенциала лидерских качеств и неконструктивного, неэффективного, на наш взгляд, поведения.
Полученные выводы во время игры помогли руководителям клиента обратить внимание на тех сотрудников, в которых они видят новых управленцев для своей компании. А значит, поставленная задача была решена!
Игра "Лунная база" очень понравилась, было необычно и полезно для команды. Это реально удивило людей и задело, все живо в перерыве обсуждали произошедшее.
Я сделал для себя следующие выводы. Линейные руководители, которые были на игре, никогда не работали в стрессовой ситуации, и их позиции не подразумевают оперативного принятия важных решений. Я убедился, что 90% сотрудников - люди ведомые, несмотря на руководящие должности.
Валюта сегодняшнего дня – внимание и вовлеченность. Их вечно не хватает. Деловые игры – правильные деловые игры - решают задачу вовлечения на 200%. Однако соотношение прикладного эффекта и развлекательных компонентов в этом зелье должны быть тщательно взвешены - не доложишь – будет скучно – переложишь – будет весело и страшно, однако совершенно бесполезно. Илья Ребров имеет огромный опыт организации игр, и при этом – колоссальный опыт выстраивания бизнес процессов. В итоге получается уникальный сплав интересного действа с совершенно бескомпромиссным прикладным эффектом.
Друзья, искренне рекомендую деловые игры от SalesUpNow!
Участвовала в игре "Лунная база" - ощущения интересные.
За 2 часа игры концентрированно проживаешь жизненный цикл компании. Ценность опыта в том, что играя - мы учимся и делаем это с удовольствием. Проиграв, мы не потеряем бизнес, а получим инсайты, решения и возможность изменить стратегию и взгляды в реальной жизни. Избежать ошибок, для осознания которых, в реальной жизни порой нужны годы и болезненные потери.
«Лечу на Луну в 15.00», - так было написано в календаре про прошедшую пятницу. Признаться, я пару раз зависала, когда читала свое расписание. Потом вспоминала, что это деловая игра «Лунная База» от SalesUpNow.
Честно признаюсь, я не люблю участвовать в подобных мероприятиях, так как притормаживаю, когда вокруг много шума, а время вникнуть в цифры и подумать ровно 2 минуты. В этот раз было так же. Зато открыла в себе неожиданный навык, пришел, видимо, с возрастом...
Поучаствовал в проекте "Лунная база".
Неожиданное решение - использовать настолку для создания стрессовой ситуации, но сработало идеально. Недостаток информации и ограниченность времени на принятие решения создают зону неопределенности. Но при этом нужно принимать точные решения, выраженные в цифрах.
Результат - через 15 минут по каждому участнику можно понять, кто он, чего от него ждать, что хочет и чего боится. При этом не просто в плане распределения роли в команде и характера, но и компетенции, привычки, типовые реакции и пр.
Полезное мероприятие как инструмент оценки персонала/сотрудников.
